ブラックボックステストとは、ソフトウェアテストで使われる用語で、テスト者がテスト対象のソフトウェアの内部構造、論理、コードにアクセスしたり知識を得たりしないテスト手法を指します。この方法は、行動テストや機能テストとも呼ばれます。ブラックボックステストの主な目的は、ユーザーの視点からソフトウェアが正しく動作することを確認することであり、その機能性、ユーザビリティ、および全体的な動作に焦点を当てます。
あるモバイルアプリ開発会社が、新しい写真編集アプリを作成しました。このアプリのフィルター、トリミング、リサイズなどの機能が、ユーザーにとって正しく機能することを確認したいと考えました。そのため、ブラックボックステストという手法で、基本的なコードを調べずにアプリの機能をテストします。フィルターの適用、画像の切り抜き、画像のサイズ変更などの操作を行い、アプリが期待通りに反応するかどうかを確認するのです。
あるチームは、コンサートのチケットを予約するためのウェブサイトを開発しています。ユーザーがイベントの検索、座席の選択、支払い手続きをスムーズに行えるようなWebサイトを作りたいと考えました。ウェブサイトをテストするために、彼らはブラックボックステストの方法を使い、内部コードや構造を知らない状態で、コンサートの検索、座席の選択、支払い情報の入力などのユーザーインタラクションをシミュレートします。
あるソフトウェア会社が、テキストの書式設定、スペルチェック、文書連携など、さまざまな機能を備えたワープロソフトを作成しました。その機能が意図したとおりに動作することを確認するため、ブラックボックステストを実施し、文書の作成、編集、共有、および書式設定やスペルチェックのツールを使用して、プログラムが期待通りに動作することを検証しました。
ブラックボックステストは、ホワイトボックステストなどの他のテスト方法では特定できない、ソフトウェアの機能性、使い勝手、全体的な動作に関する問題を検出するのに特に有効です。しかし、ブラックボックステストは、ソフトウェアの内部構造やロジックに関する洞察を提供しないため、問題の根本原因を特定するテスターの能力を制限する可能性があります。
要約すると、ブラックボックステストは、ソフトウェアの内部構造、ロジック、コードを調べずに、ソフトウェアの機能性、ユーザビリティ、動作に焦点を当てるソフトウェアテストの手法です。この方法は、ユーザーの視点から見たソフトウェアの動作に関する問題を特定するのに役立ちますが、それらの問題の根本的な原因を明らかにしない場合があります。より包括的な評価を行うために、組織はブラックボックステストとホワイトボックステストなど他のテスト手法を組み合わせることがよくあります。